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社區(qū)工作人員的培訓、能力提升是新安江街道社區(qū)工作者協(xié)會的主要職責，我市在2019年底新招入了43名新社工，一到社區(qū)工作馬上遇上了新冠肺炎疫情，沒有機會在業(yè)務技能上得到正式培訓或是老社工的充分指導，就需要獨自面對突如其來的緊張復雜的工作，而各類工作的難度和強度在不斷增加，部分新社工內心產生很大的壓力感和困惑感，這些都將影響到他們對于社區(qū)的歸屬和社區(qū)工作的認同感，影響工作態(tài)度和工作成效。因此，很有必要為新入職社工進行必要的指導、督導，解答他們的疑惑，緩解他們的壓力，提升他們的實務能力，同時為社工提升基層社會治理本領。

市民政局非常重視社工能力的提升，今年在公益創(chuàng)投項目中設定了新社工能力提升項目，協(xié)會通過努力爭取到了該項目，目的是通過一年的時間開展社會工作專業(yè)督導服務，運用小組督導、個別督導、案例分析、實務介入等專業(yè)方法，對新手社工進行系統(tǒng)地督導，從而緩解新手社工的工作壓力、提升技能，讓新社工在遇到壓力大時能自行緩解，并提升處理復雜事務的能力。

（通訊員：鄒耀東）