“您好，這里是市市場監(jiān)管局壽昌所，請問您是建德市某經(jīng)營部負責(zé)人嗎？請您及時報送2020年度市場主體年報。”管轄范圍大、地域范圍廣，年報基數(shù)逐年增加，成為壽昌所開展年報工作過程中一道難題。
為了方便經(jīng)營戶完成年報工作，壽昌所干部積極踐行“最多跑一次”的服務(wù)宗旨，開拓思路、主動謀劃，嘗試以數(shù)字化的方式，打通市場主體申報的“最后一公里”，用手機提前錄制年報流程、掌上申報及注銷視頻，轉(zhuǎn)發(fā)至各類經(jīng)營主體微信群，讓大部分經(jīng)營戶負責(zé)人對照視頻講解就能獨立完成年報?！斑@個視頻太清楚了，把每一步都演示得很清楚，我一看就會了。”大店口村的某家經(jīng)營戶通過視頻演示完成了營業(yè)執(zhí)照的注銷登記。目前，已有2024家個體經(jīng)營戶完成本年度年報申報工作，71家市場主體完成了注銷，完成率達41.35%。
針對年齡偏大、沒有或不會使用智能手機的經(jīng)營者，壽昌所干部們聯(lián)合各村社網(wǎng)格員，面對面、手把手開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)，以幫辦待辦的方式，幫助多家經(jīng)營戶完成個體年報。
下一步，壽昌所將以商事制度數(shù)字化改革為中心，逐步打破地理空間的局限，讓偏遠百姓享受數(shù)字化便利，實現(xiàn)一次不用跑，將監(jiān)管和服務(wù)進一步深入偏遠地區(qū)。
（通訊員 錢智）
