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在我市創(chuàng)建全國文明城市過程中，建德農(nóng)商銀行主動承擔“建德人民自己的銀行”的責任與使命，積極發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，全面提升服務質(zhì)量，攜手網(wǎng)格共建，開展志愿服務，以實際行動履行社會責任，為我市成功創(chuàng)建全國文明城市作出應有貢獻。

日前，建德農(nóng)商銀行更樓支行行長吳劍寧和同事，像往常一樣來到更樓街道香檳郡小區(qū)，開展全國文明城市創(chuàng)建宣傳活動。自我市啟動創(chuàng)建全國文明城市工作以來，吳劍寧主動扛起農(nóng)商銀行作為更樓網(wǎng)格共建單位在創(chuàng)建中的責任與擔當。為了讓小區(qū)居民了解并支持全國文明城市創(chuàng)建工作，吳劍寧總是耐心地去溝通，用真心感化居民，用同理心去獲得認同。她告訴記者，黨徽在身責任在肩，她有責任、有義務為城市文明多作貢獻。

近3年來，吳劍寧堅持每月對更樓街道香檳郡小區(qū)、華庭嘉寓小區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生檢查督導活動，并帶領(lǐng)志愿者積極參與小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治和樓道美化，其中2個樓道均被評為我市“最美樓道”，讓老百姓切實感受到全國文明城市創(chuàng)建帶來的幸福感。居民劉海霞、邵冬女不約而同地說，小區(qū)衛(wèi)生越來越干凈了，周圍環(huán)境也越來越好了，最大的受益者就是小區(qū)業(yè)主，生活、工作在這里真的很舒服。

截至今年9月，吳劍寧共參加全國文明城市創(chuàng)建活動60余次，帶隊參加全國文明城市創(chuàng)建“文明進萬家，滿意在身邊”“文明來敲門，千名干部訪萬家”等入戶宣傳走訪活動，共發(fā)放宣傳資料和調(diào)查問卷700余份。如今，小區(qū)居民文明素質(zhì)不斷提高，文明風尚在小區(qū)蔚然成風。

與此同時，為進一步推動我市全國文明城市創(chuàng)建進程，打造獨具金融特色的精神文明建設成果的重要展示窗口與宣傳陣地，建德農(nóng)商銀行在浙江銀保監(jiān)局建德監(jiān)管組等上級部門的指導下，結(jié)合“千鶴婦女”精神，設計并建設了以農(nóng)商銀行德美精神與“千鶴婦女”精神相結(jié)合的展陳館，進一步展現(xiàn)農(nóng)商銀行的德美企業(yè)文化，傳承“千鶴婦女”精神，助力鄉(xiāng)村振興發(fā)展。

在長期的經(jīng)營管理實踐中，建德農(nóng)商銀行始終秉承“奮斗者”文化基因，在助力創(chuàng)建全國文明城市中不斷提升金融行業(yè)文明形象和服務水平，為我市文明城市創(chuàng)建成果增添了一個靚麗的金融“重要窗口”。

（記者  湯夢婷）