小區(qū)“管家”怎樣管好家
社區(qū)居委會、業(yè)委會、物業(yè)公司怎樣才能一條心，構(gòu)筑起解決居民需求的基礎(chǔ)平臺？日前，新安江街道召集市社工協(xié)會和轄區(qū)社區(qū)主要負(fù)責(zé)人開展社會治理視角下業(yè)主委員會運行機制的課題探討。
入住戶數(shù)少、收繳率不高，物業(yè)公司到期撤走現(xiàn)象普遍，作為街道典型的城鄉(xiāng)結(jié)合社區(qū)，葉家社區(qū)負(fù)責(zé)人鄒耀東表示，在小區(qū)管理方面，葉家主要靠的還是業(yè)委會和社區(qū)兩股力量，但其實葉家的未來也少不了物業(yè)這一重要力量?！靶袠I(yè)主管、社區(qū)要共同指導(dǎo)建立物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會，由行業(yè)協(xié)會擔(dān)負(fù)為行業(yè)培訓(xùn)、規(guī)范、評比、星級評定等任務(wù)，加快建立全市統(tǒng)一的物業(yè)管理行業(yè)的信譽評價機制和物業(yè)服務(wù)價格分層制度?！编u耀東呼吁。人員匱乏、素質(zhì)參差不齊、運行中容易虎頭蛇尾是小區(qū)業(yè)委會當(dāng)前的“通病”。明珠社區(qū)社區(qū)負(fù)責(zé)人蔡科軍表示，希望政府能出臺保障激勵措施，每年評出最佳物業(yè)管家，最美業(yè)委會，讓業(yè)委會和物業(yè)的形象在群眾心中更正面更陽光。在當(dāng)日研討會上，街道所有社區(qū)負(fù)責(zé)人紛紛結(jié)合各自實際，以協(xié)調(diào)業(yè)委會、物業(yè)和居民三方過程中的親身實踐拋問題、提建議。
“當(dāng)前，業(yè)委會作為小區(qū)業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu)，本身并不具有獨立的法律地位，但業(yè)委會對于小區(qū)維修基金的管理、物業(yè)公司的選聘和業(yè)主的權(quán)利維護擔(dān)負(fù)著至關(guān)重要的責(zé)任?！笔猩绻f(xié)會負(fù)責(zé)人王建國表示，“想加入業(yè)委會的人很多，而大多數(shù)人是為了維權(quán)，并不是公共管理。”他指出，業(yè)委會成員因為不拿津貼，或者只是象征性地拿一點補助，一旦受了委屈，也就可以“說走就走”。
社區(qū)、業(yè)委會和物業(yè)公司，一旦少了規(guī)范，多了私心，便干不成事。王建國表示，業(yè)委會運行機制探討將持續(xù)深入，下一步，協(xié)會和各社區(qū)將在市政府和新安江街道的指導(dǎo)下，在一個月內(nèi)拿出課題研究成果，供上級決策參考。
（通訊員 程明霞 記者 謝婷 ）
