從市氣象局了解到,今年5月1日起,建德將正式實(shí)施氣象證明服務(wù)改革試點(diǎn)工作,全市范圍內(nèi)取消保險(xiǎn)理賠當(dāng)事人辦理氣象證明的環(huán)節(jié);其他氣象證明實(shí)現(xiàn)“半自動(dòng)”查詢。也就是說,辦理用于保險(xiǎn)理賠的氣象證明,您無需親自跑了,您投保的保險(xiǎn)公司會(huì)代您辦理。
據(jù)了解,氣象證明主要應(yīng)用于保險(xiǎn)理賠(車險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)險(xiǎn)等)、司法取證(訴前調(diào)解、訴訟案件等)及其他用途(合同履行期間的不可抗力)。以2018年市氣象局統(tǒng)計(jì)的氣象證明開具情況為例,用于財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)險(xiǎn)、車險(xiǎn)等保險(xiǎn)理賠的占71%,其中財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)占62%、農(nóng)業(yè)險(xiǎn)占12%、車險(xiǎn)占5%。
改革之前,氣象證明服務(wù)的辦理流程為市民登錄浙江省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)在線辦理,或到市行政服務(wù)中心窗口進(jìn)行辦理。據(jù)悉,2017年,市氣象局就以“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”為目標(biāo),通過事項(xiàng)的“當(dāng)日即辦”,“一證通辦”,“電子件送達(dá)”,實(shí)現(xiàn)群眾辦理氣象證明零次跑。此次改革,將大大減少市民辦事流程。
需要提醒的是,盡管取消了保險(xiǎn)理賠環(huán)節(jié)當(dāng)事人需要提供氣象證明的義務(wù),但當(dāng)事人如果對(duì)保險(xiǎn)公司辦理的氣象證明存有疑惑,仍然保留查詢、核實(shí)的權(quán)利。如果是辦理司法取證及其他用途的氣象證明,仍可通過原途徑辦理。有其他不明事項(xiàng)的,也可電話聯(lián)系氣象窗口,電話64780242。
下一步市氣象局將繼續(xù)做好氣象證明服務(wù)改革工作,落實(shí)氣象協(xié)理員協(xié)助做好氣象證明就近服務(wù)的具體工作,完成基層代辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)等,方便市民辦事。
(記者 方仙 通訊員 楊燕)
