記者從市旅投公司了解到，這個(gè)國(guó)慶黃金周，我市國(guó)有景區(qū)在游客人次和旅游收入雙雙大增的同時(shí)，還涌現(xiàn)出不少好人好事，充分展現(xiàn)了我市旅游人熱心助人、服務(wù)接待至上的理念和品質(zhì)。
10月3日，來(lái)自江蘇的游客趙先生攜家人來(lái)到大慈巖景區(qū)游覽，因迷戀壯美自然景觀，趙先生在旅途中不慎將手機(jī)丟失。
據(jù)趙先生回憶，當(dāng)時(shí)焦急萬(wàn)分的他抱著試試看的心理聯(lián)系了景區(qū)管理處，希望幫忙尋找手機(jī)。沒(méi)過(guò)多久，全景區(qū)工作人員都加入到了尋找手機(jī)的隊(duì)伍中，這當(dāng)中對(duì)講機(jī)發(fā)揮了大作用。當(dāng)天在停車場(chǎng)值守的營(yíng)銷員小唐發(fā)現(xiàn)了趙先生的手機(jī)，最終趙先生的手機(jī)失而復(fù)得。
而在4日上午，我市山水道水上運(yùn)動(dòng)基地的保潔員像平常一樣，在對(duì)酒店衛(wèi)生進(jìn)行打掃清理時(shí)，發(fā)現(xiàn)床上有一黑色錢包，于是立即將包交給景區(qū)負(fù)責(zé)人。景區(qū)負(fù)責(zé)人打開錢包，包內(nèi)有駕駛證、身份證、銀行卡、現(xiàn)金等重要物品。為了能盡快將物品歸還失主，景區(qū)負(fù)責(zé)人第一時(shí)間通過(guò)游客訂房信息聯(lián)系到失主，并告知錢包丟失，游客立即返回景區(qū)酒店，經(jīng)當(dāng)面核對(duì)物品齊全無(wú)誤后，將全部物品歸還給失主。失主對(duì)景區(qū)“拾金不昧”的精神贊不絕口，并專程寫“感謝信”一封，以表誠(chéng)摯謝意。
同樣在4日下午，大慈巖景區(qū)索道站接到游客求助，一位10歲的小孩于下午1時(shí)45分左右在景區(qū)游覽過(guò)程中和家人走散，家人十分著急。接到求助后，大慈巖景區(qū)立刻在景區(qū)微信群里轉(zhuǎn)發(fā)小孩圖片，讓每個(gè)工作人員注意查看。同時(shí)，景區(qū)與各卡口聯(lián)系，還利用索道站廣播告知工作人員和游客。
20分鐘后，巡山員工徐路軍在“地藏王大殿”附近找到了小孩，并迅速帶其前往索道站與家人團(tuán)聚。“我們有一個(gè)萬(wàn)能微信群，分配工作、找人、信息發(fā)布都常年‘在線’，這次能很快找到小孩也多虧了微信群信息第一時(shí)間發(fā)布?！贝蟠葞r景區(qū)負(fù)責(zé)人告訴記者。
5日下午，一位本地游客在參觀體驗(yàn)玻璃棧道時(shí)，隨身皮包不慎遺失，一直到下山途中才想起，之后到景區(qū)游客中心接待部求助。工作人員了解情況后，詳細(xì)詢問(wèn)了丟失物品的具體特征和丟失時(shí)間，最終，游客的皮包被順利找到。（記者 仰武）
