春節(jié)剛過，位于李家鎮(zhèn)的菲諾泰克二期項目，在辦理施工許可證時遇到了一個棘手的問題，所有資料都已準(zhǔn)備齊全，但在辦理過程中，系統(tǒng)卻無法提取單體數(shù)據(jù)，導(dǎo)致許可證遲遲無法辦理成功。
得知該情況后，李家鎮(zhèn)代辦員立即行動起來，在市審管辦、市住建局等相關(guān)部門的支持下，主動聯(lián)系杭州的圖審單位和技術(shù)部門，仔細(xì)排查問題根源。同時，他們還向杭州市相關(guān)部門申請退回數(shù)據(jù)，以便及時進(jìn)行修正。
然而，事情并沒有想象中順利?！皵?shù)據(jù)已退回設(shè)計和勘察單位補(bǔ)充環(huán)節(jié)，可是數(shù)據(jù)已鎖定無法修改?！逼髽I(yè)負(fù)責(zé)人焦急地說。在確認(rèn)數(shù)據(jù)無法修改后，李家鎮(zhèn)代辦員又迅速聯(lián)系我市經(jīng)驗豐富的設(shè)計人員，共同查找出問題原因，最終在送審模塊準(zhǔn)確填寫數(shù)據(jù)并提交，施工許可證于當(dāng)天下午辦理完成。
“李家鎮(zhèn)代辦員太給力了，不管遇到什么問題，總是第一時間幫忙想辦法解決，真的很貼心，為李家鎮(zhèn)項目代辦員點(diǎn)贊?！逼髽I(yè)負(fù)責(zé)人感激地說道。
高質(zhì)量發(fā)展離不開項目的支撐，而優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)業(yè)項目能夠在李家鎮(zhèn)落地生根，離不開高效的代辦服務(wù)。李家鎮(zhèn)通過構(gòu)建“企呼我應(yīng)”的涉企問題高效閉環(huán)解決機(jī)制，實現(xiàn)從“企業(yè)找服務(wù)”到“服務(wù)找企業(yè)”的轉(zhuǎn)變。今年以來，李家鎮(zhèn)累計幫辦代辦重點(diǎn)項目審批事項12件，組織召開微對接會2場，解決企業(yè)問題50余個。
“每個項目，我們代辦員都會全程跟進(jìn)，讓企業(yè)省心、省力、省成本，助力企業(yè)輕裝上陣，推進(jìn)項目順利落地，讓營商環(huán)境更優(yōu)、更好?！崩罴益?zhèn)負(fù)責(zé)人說道。
通過上門服務(wù)、全程代辦等方式，李家鎮(zhèn)與重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項目建立常態(tài)化聯(lián)系，并給每個新投資項目配備企業(yè)服務(wù)專員，提供“一對一”全程代辦服務(wù)，為企業(yè)帶來實實在在的便利，讓企業(yè)感受到“浙李”營商環(huán)境的溫暖與誠意。
（通訊員 余莘星）
