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3月21日上午，市長朱歡主持召開會議，專題聽取全市“三服務(wù)”工作情況匯報，進(jìn)一步細(xì)化落實(shí)“三服務(wù)”活動，并就駐企服務(wù)專員收集到的需要協(xié)調(diào)解決的問題提出指導(dǎo)性意見。市委常委、組織部長何亦星參加會議并提出具體要求。

會上，市“三服務(wù)”辦匯報了當(dāng)前推進(jìn)的主要工作、提交問題的反饋情況以及目前收集的主要問題等，各相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）就問題的解決提出了建議和意見。據(jù)了解，目前全市641名駐企服務(wù)專員每周至少下企2次，做到“企業(yè)需要，隨叫隨到”，同時結(jié)合杭州市直機(jī)關(guān)“助萬企、幫萬戶”活動，實(shí)現(xiàn)助企服務(wù)全覆蓋。截至3月20日，全市駐企服務(wù)專員共走訪13215人次，共收集匯總各類問題2636個，已辦結(jié)2555個，辦結(jié)率97%。

朱歡強(qiáng)調(diào)，政策兌現(xiàn)要抓緊落地，市“三服務(wù)”辦要牽好頭，駐企服務(wù)專員要將企業(yè)在疫情防控期間享受相關(guān)政策的具體情況進(jìn)行梳理，形成清單，便于發(fā)現(xiàn)企業(yè)在政策兌現(xiàn)過程中存在的困難和問題，讓企業(yè)及時享受到相關(guān)政策；要積極協(xié)調(diào)促進(jìn)相關(guān)問題的解決，以問題為導(dǎo)向，將企業(yè)的難題收集得更全、更細(xì)，各相關(guān)部門要通力合作，及時將收集到的問題協(xié)調(diào)解決好，提升企業(yè)的滿意度和獲得感；下一步，市“三服務(wù)”辦要組織相關(guān)部門、企業(yè)，策劃推出各類促銷活動，同時加大宣傳力度，激活消費(fèi)市場，提振企業(yè)發(fā)展信心。

（記者 呂蕾）