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近日，建德市奕銘家紡有限公司在寧波海關出口報關時碰到證件失效等難題，在市商務局相關人員的傾力幫助下，趕在貨輪出港前緊急補辦了相關證件，貨物得以順利出口。

奕銘家紡是一家專業(yè)生產浴袍的企業(yè)，產品主要出口東南亞、歐洲、美洲等地。2009年5月，該公司申辦了自營出口權證，但一直都是通過其他公司出口，沒有辦理過自營出口。2019年4月，該公司和阿根廷一客商簽訂了50萬美元的訂單，這是奕銘家紡第一單自營出口。合同簽訂后，阿根廷客商將信用保證金打進了該公司的銀行賬戶。

今年1月7日，奕銘家紡將12個集裝箱浴袍運到寧波港，準備1月13日將集裝箱裝上船。在辦理出關手續(xù)時，寧波港海關要求奕銘家紡出示電子口岸IC卡，港口驗證后認定該公司出示的2009年申辦的IC卡因未及時年檢已失效，貨物不能上船、不能出關。當日下午3時，寧波港海關將結果告知奕銘家紡負責人盧和平時，盧和平和兒子盧懿急得直掉眼淚。

電子口岸IC卡要到杭州海關辦理，心急火燎的盧和平馬上打電話向市商務局副局長孫健求助，正在杭州出差的孫健馬上聯(lián)系杭州海關，又打電話聯(lián)系市商務局經辦人員方女士，并將方女士聯(lián)系方式告訴盧和平。當晚6時，方女士打電話告知盧和平，已經與杭州海關聯(lián)系好，1月14日一早就到杭州市民中心海關電子口岸辦理IC卡。

1月14日上午，盧和平父子辦妥電子口岸IC卡，登錄系統(tǒng)輸入“貨物報關登記證”后，顯示失效。盧和平又打電話給孫健，得知該證件需在錢江海關駐建德辦理處辦理，孫健立即聯(lián)系辦事處，并安排方女士趕到辦事處辦證。等盧和平從杭州趕到時，貨物報關登記證已經辦好。拿到證件后，盧和平立即通過電腦將證件發(fā)到寧波港海關。當天晚上12時，奕銘家紡終于趕在貨輪離港前辦妥了手續(xù)，12個裝著浴袍的集裝箱得以順利出港，盧和平和兒子盧懿如釋重負。

盧和平說，寧波港到阿根廷的貨船比較少，如果趕不上當晚出港的貨輪，就要延誤時間，造成違約，不僅要賠償，還將喪失信用。在市商務局副局長孫健和工作人員的幫助下，原本要5個工作日才能辦妥的證件，短短十幾個小時就辦好了，集裝箱按時出關，等于救了企業(yè)，他們一家人感激不盡！

（記者 王庚鑫）