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為全面提高住戶調(diào)查戶記賬戶的配合度，提升住戶調(diào)查源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量，建德市統(tǒng)計局把握“三字經(jīng)”要訣主動開展訪戶，努力提升住戶調(diào)查訪戶成效。

一、分級訪戶要“求廣”。一是建德市統(tǒng)計局業(yè)務(wù)人員“見縫插針”訪戶，無論是在基層開展調(diào)研，還是數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查，或是協(xié)助開展輔助調(diào)查員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，都會“見縫插針”進(jìn)行訪戶，在查看記賬情況的同時，宣傳住戶調(diào)查的重要性，提高記賬戶的配合度；二是業(yè)務(wù)人員將訪戶納入日常工作，要求訪戶前做好預(yù)案，訪戶中仔細(xì)詢問相關(guān)情況，發(fā)現(xiàn)問題做好記賬戶相關(guān)方面的輔導(dǎo)；三是輔助調(diào)查員按規(guī)范開展訪戶，要求對電子記賬戶每月至少上門訪戶一次，對紙質(zhì)記賬戶每月至少上門訪戶兩次，對新?lián)Q上的樣本戶按上、中、下旬三次上門做好記賬輔導(dǎo)工作。

二、上門訪戶要“求細(xì)”。一是訪戶時做到“耳聞八方”，訪戶過程中耐心與記賬戶交流，詳細(xì)傾聽記賬戶反映的情況，注意在交流中發(fā)現(xiàn)問題并做好培訓(xùn)指導(dǎo)工作；二是訪戶中做到“細(xì)致入微”，記賬工作無小事，記賬戶認(rèn)為無關(guān)緊要的“小事”可能事關(guān)記賬質(zhì)量的大事，針對一些模棱兩可的細(xì)節(jié)問題在訪戶時詢問清楚，并根據(jù)實(shí)際情況指導(dǎo)樣本戶記好每筆賬；三是訪戶時做到“眼觀六路”，既觀察門牌號，也了解住宅面積；既關(guān)注家庭耐用品種類與數(shù)量，也查看房前屋后種的菜、養(yǎng)的雞等；既了解家庭人口，也根據(jù)具體情況判斷常住人口的對錯，避免遺漏任何死角。

三、深入溝通要“求精”。一是帶著問題去訪戶，訪戶前需通過查看記賬戶記賬情況和家庭及收支基本情況，并從中找出疑似問題?，F(xiàn)場訪戶時對疑似問題進(jìn)行深入溝通交流，發(fā)現(xiàn)問題確實(shí)存在，及時提醒并對如何正確記賬進(jìn)行指導(dǎo)；二是以案例剖析帶隊伍，建德市統(tǒng)計局訪戶時要求輔助調(diào)查員和基層業(yè)務(wù)人員共同到現(xiàn)場訪戶，遇到有代表性的案例時，在現(xiàn)場以案例剖析的方式對業(yè)務(wù)人員和輔助調(diào)查員進(jìn)行培訓(xùn)，并對案例進(jìn)行書面整體反饋給局里，要求各地關(guān)注相關(guān)問題并作為輔助調(diào)查員例會培訓(xùn)材料，取得事半功倍的成效。

（通訊員 項熔）